আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

j4444 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা j4444.tech ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করি।

এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) আপনাকে বিস্তারিত জানাবে যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে কার্যকর।

j4444.tech ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। এই নীতির কোনো শর্তে সম্মত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা দুটি পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

• নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ঠিকানা (জেলা/বিভাগ সহ)।
• পরিচয়পত্র (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি — বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ — ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আপনি যখন আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন তখন প্রদত্ত তথ্য ও বার্তা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• লগ ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, পেজ ভিজিটের সময় ও সময়কাল।
• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইস মডেল, স্ক্রিন রেজোলিউশন, মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
• গেমিং কার্যক্রম: খেলার ইতিহাস, বেট পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড, সেশন সময়কাল।
• লেনদেন ইতিহাস: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের তারিখ, পরিমাণ ও পদ্ধতি।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: কুকি, ওয়েব বিকন এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্রাউজিং আচরণ তথ্য।

আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

j4444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট প্রসেসর

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay) এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সংস্থাগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt সহ গেম প্রদানকারী সংস্থাগুলোর সাথে গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আইনি প্রয়োজনীয়তা

বাংলাদেশ সরকার বা যোগ্য আদালতের বৈধ নির্দেশে, বা জাতীয় নিরাপত্তা ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে আমরা তথ্য সরবরাহ করতে আইনত বাধ্য।

প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

ক্লাউড হোস্টিং, সাইবার সিকিউরিটি, অ্যানালিটিক্স এবং গ্রাহক সেবা সফটওয়্যার প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে। এসব প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। j4444 নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge এবং Samsung Internet ব্রাউজারে কুকি সেটিংস পরিবর্তনের বিস্তারিত নির্দেশনা সংশ্লিষ্ট ব্রাউজারের সাহায্য পাতায় পাওয়া যাবে।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজন অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা বহাল থাকে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিরীক্ষা ও AML বিধিমালা অনুযায়ী সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর।
• KYC নথি: যাচাইয়ের তারিখ থেকে ৫ বছর বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যেটি দীর্ঘ।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৩ বছর।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: কথোপকথন সমাপ্তির তারিখ থেকে ২ বছর।
• লগ ও বিশ্লেষণ ডেটা: সংগ্রহের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ১৩ মাস।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় j4444 শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সকল ডেটা ট্রান্সফারে।
• AES-256 এনক্রিপশনে ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication / 2FA) সুবিধা।
• উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
• সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক।

প্রশাসনিক সুরক্ষা

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• সকল কর্মীকে তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ প্রদান।
• ডেটা অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষণ ও নিয়মিত অডিট।
• কঠোর তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা সহ কর্মী চুক্তি।

j4444 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে: